Blue screen with “STOP 0x0000007f” error

Symantec Anti Virus (SAV)を仕事で使っています。

カーネルスタックの容量を上げてやらないとOSがコケるという問題があるので、サーバ導入時に
レジストリをいじる必要があります。
STOP 0x0000007F エラーの一般的な原因[microsoft.com]
Windows NT/2000/XP/2003 で STOP 0x0000007f エラーが発生する[symantec.com]

対象範囲が Windows NT/2000/XP/2003 とのことですが、Vistaやw2k8ではどうなるのか?
記述がなくまったく不明。
実機(w2k8 std SP2)のレジストリをのぞくと、該当のレジストリキーがありません。

果てさて…

答えはUSのサイトにありました。

Blue screen with “STOP 0x0000007f” error on Windows 2003/XP/2000/NT[symantec.com]

32bitと64bitのOSでは、レジストリの構造が違うとの事。

そう、実機のw2k8は64bitだったのです。

参ったなこりゃ。
日本法人てAppleにしろ、Microsoftにしろ、このSymantecにしろ、いい加減なところが多いですね。
勝手に64bitの記述を省略すんなって。

ちなみに、レジストリ変更用のSAVCE9_KStackMinFree.regファイルがダウンロードできますが、
USサイトのものも32bit用のファイルだけでした。

ので、下記参考まで。
“//”はコメントアウトですので、環境に応じて適宜編集してください。

SAVCE9_KStackMinFree.reg

Windows Registry Editor Version 5.00

//32bit
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Intel\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\FileSystem\RealTimeScan]
//64bit
//[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan]
“KStackMinFree”=dword:00002200

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